Pontianak (Kemenag Pontianak) -- Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Pontianak melalui Seksi Bimbingan Masyarakat Islam melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) di KUA Kecamatan Pontianak Tenggara pada Kamis (30/10/2025).

Kegiatan ini dihadiri oleh Kepala Kantor Kemenag Pontianak Ruslan, Plt. Kasi Bimas Islam Yuliansyah Ahmad, staf Seksi Bimas Islam, serta jajaran KUA Pontianak Tenggara.

Dalam kesempatan tersebut, Kepala Kantor Kemenag Kota Pontianak turut memberikan arahan terkait pencapaian Sasaran Kinerja Pegawai (SKP), pentingnya koordinasi, kekompakan, serta peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Pelayanan KUA harus terus bertransformasi, tidak hanya baik secara administrasi namun juga memberi nilai tambah bagi masyarakat,” ujarnya.

Pada monev ini, Kepala KUA Pontianak Tenggara Mardi, menyampaikan bahwa administrasi layanan di KUA telah berjalan dengan baik. Namun demikian, pihaknya terus mendorong inovasi sebagai bentuk peningkatan mutu pelayanan kepada masyarakat.

“Administrasi kami sudah aman, tetapi apabila sesuatu sudah baik, maka harus ada inovasi untuk memberikan nilai tambah. Karena itu, kami berinisiatif membuat podcast layanan KUA, dan kemarin tahap awalnya telah kami mulai,” ujarnya.

Podcast tersebut direncanakan menjadi media edukasi publik mengenai layanan pernikahan, bimbingan keluarga sakinah, dan informasi keagamaan lainnya.

Melalui kegiatan monev ini, Kemenag Kota Pontianak menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat kualitas layanan keagamaan di seluruh KUA, memastikan pelayanan berjalan efektif, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.